Les représentants du médico-social étaient reçus ce 3 mars au ministère des Solidarités pour examiner les dispositions à prendre face au risque d'épidémie liée au coronavirus. Deux notes officielles avaient déjà explicité la marche à suivre.
Depuis quelques jours, les professionnels du grand âge, à l'initiative du Synerpa, demandaient des consignes plus claires du ministère de la Santé et des Solidarités dans la conduite des situations problématiques pouvant indiquer la présence du coronavirus. Ce vœu a été exaucé avec la publication de deux notes du 28 février destinées aux gestionnaires d’établissements ou services accueillant des personnes âgées ou handicapées.