Un nouveau numéro de téléphone est mis en place pour permettre aux personnes détenues de contacter directement le Défenseur des droits : le 31 41.
Ce numéro vert, gratuit, est joignable du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Les appels ne sont « ni enregistrables, ni écoutables », précise le directeur de l'administration pénitentiaire dans une note du 24 mars 2023.
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