Pour bénéficier d'un financement dans le cadre du Ségur du numérique, les logiciels de dossier usager informatisé (DUI) – installés dans les ESSMS pour personnes confrontées à des difficultés spécifiques – doivent être conformes à des exigences définies par arrêté.

Le Ségur de la santé comporte un volet numérique afin d'encourager l'équipement informatique des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS). Dans ce cadre, la CNSA a lancé le programme « ESMS numérique », qui permet de financer l'installation d'un dossier usager informatisé (DUI) dans ces structures.

Pour bénéficier d'une subvention, les gestionnaires doivent choisir un logiciel de DUI répondant à certaines exigences minimales. Pour les ESSMS pour « personnes confrontées à des difficultés spécifiques », ces exigences sont fixées par un arrêté publié le 14 septembre 2022.