Le volet "inclusion numérique" du plan de relance prévoit le recrutement de conseillers numériques, mais également la mise en place d'un outil pour les professionnels qui accompagnent des personnes dans leurs démarches administratives.

Alors que près de 13 millions de personnes sont considérées comme exclues du numérique, une circulaire du 21 janvier détaille, à l'attention des préfets, les modalités de mise en œuvre du volet « inclusion numérique » du plan de relance.

4 000 conseillers numériques

Comme annoncé, ce volet, doté d'une enveloppe de 250 millions d’euros, prévoit la formation et le déploiement de 4 000 conseillers numériques France Services.

Leur mission sera de trois ordres :