Une loi est en cours d’adoption pour reconnaître officiellement le métier de médiateur social et garantir sa formation. Une avancée pour les 12 000 salariés qui occupent cette fonction, dont la moitié sur des postes précaires. Restera ensuite à structurer une filière de formation, une gouvernance, et un modèle de financement.
Les médiateurs sociaux vont enfin avoir un vrai métier, reconnu par la loi. C’est en tout cas l’enjeu de la proposition de loi portée par le député de l’Hérault Patrick Vignal (LREM), adoptée à l’unanimité en 1re lecture à l’Assemblée nationale le 29 janvier.
Ils sont environ 12 000 en France, employés par des associations ou des collectivités, à sillonner les rues, les transports en commun ou les écoles, afin de résoudre les conflits, faire l’interface avec les institutions et favoriser le vivre-ensemble. Leur fonction a émergé dans les années 1990 sous différentes appellations et s’est beaucoup développée depuis, sans pour autant devenir un métier à part entière.
Proposition de loi
La proposition de loi vient corriger cela : en l’intégrant dans le code de l’action sociale et des familles (CASF) elle en fait un nouveau métier du travail social. Elle donne une définition de la médiation sociale, mentionne les référentiels de compétences qui « s’articulent avec ceux du travail social », et prévoit une obligation de formation dans les 12 mois.
« Cela fait vingt ans qu’on attendait ça », se réjouit Laurent Giraud, directeur du réseau d’employeurs France Médiation, qui depuis 2008 a œuvré pour promouvoir et professionnaliser ce métier en créant « un cadre déontologique, un référentiel d’activité, des modules de formation, et une démarche qualité qui a abouti à une "norme métier" Afnor, homologuée en 2021 ».
Déficit de formation
Mais tant que ce métier n’était pas reconnu, aucune formation n’était obligatoire pour l’exercer : le niveau de compétences des médiateurs était donc très variable.
« Bien qu’il existe quelques formations de niveau CAP ou BAC, on s’est aperçu que beaucoup de professionnels en exercice n’étaient pas formés à la médiation », poursuit Laurent Giraud.
Précarité et manque de visibilité
Pourquoi ? Une explication tient au fait que la moitié des médiateurs occupent des contrats aidés d’« adulte-relais » (1), dont la durée est de trois ans. « Ces contrats précaires subventionnés par l’État ne permettent pas de professionnaliser les équipes. Or certains dispositifs fonctionnent uniquement avec ce genre de postes, à défaut d’autres financements », regrette-t-il.