Les modalités du rapprochement entre Pôle emploi et les Cap emploi ont été actées dans une convention quinquapartite présentée le 20 novembre. Le texte organise la généralisation d’une « offre de service intégrée » à destination des demandeurs d’emploi handicapés à compter d’avril 2021.
La convention cadre qui définit les grands principes du rapprochement entre Pôle emploi et les Cap emploi, a été présentée le 20 novembre lors de la semaine européenne de l’emploi des personnes handicapées (SEEPH). Le texte avait été signé début septembre entre les cinq partenaires, à savoir le ministère du Travail, les deux fonds d’insertion pour l’emploi des personnes handicapées (Agefiph et Fiphfp), Cheops (qui fédère les Cap emploi) et Pôle emploi.