La Haute Autorité de santé (HAS) renforce la place des usagers lors de l'élaboration de ses recommandations de bonnes pratiques professionnelles, afin d'en améliorer la pertinence.

La Haute Autorité de santé (HAS) s'est engagée à « systématiser l'intégration du point de vue des usagers dans l'ensemble de ses méthodes et travaux », y compris lors de l'élaboration des recommandations de bonnes pratiques professionnelles du secteur social et médico-social.

À cet effet, elle publie un guide méthodologique clarifiant les modalités de cette participation, ainsi qu'une fiche d'information à destination des personnes concernées.

Savoir expérientiel

L'enjeu de cette démarche ? Prendre en compte les « savoirs expérientiels » des usagers. « Ce qu’ils apportent est complémentaire des connaissances scientifiques et de l’expérience des professionnels et participe à un meilleur équilibre entre les différentes sources de savoirs », explique la HAS.

Partie prenante ou expert ?

Les usagers peuvent participer aux travaux en qualité :