Alors que le Salon des services à la personne se tient jusqu'au 29 novembre à Paris, la Dares rend compte de l'activité prestataire des organismes de services à la personne (SAP).
Sans surprise, on apprend que le secteur associatif est en perte de vitesse continue. Entre 2013 et 2021, le nombre d'heures rémunérées est passé de 216 millions à 176 millions, soit une baisse de 18 %. En nombre de structures, les associations ont également perdu des plumes puisqu'elles sont passées de 5 480 en 2015 à 4 852 en 2021, soit une chute de 11 %.
Le secteur public dégringole encore davantage puisqu'en huit ans, il perd un quart de son activité (29 millions d'heures en 2021) et de ses structures. Il y a désormais moins de 1 000 organismes publics proposant des services à la personne.
Les grands gagnants sont les structures privées commerciales. Si on ajoute les microentrepreneurs (plus de 10 000 en 2021) aux entreprises privées (presque 15 000), ces deux groupes totalisent plus de 183 millions d'heures en 2021, soit une croissance par rapport à 2013 de presque 70 %. En 2021, pour la première fois, le secteur lucratif a dépassé les associations en matière d'heures.
Concernant les types d'activités, l'assistance aux personnes âgées représente 43 % de l'activité des SAP en 2021, contre 50 % en 2015. La part des personnes handicapées est, de son côté, passée de 7,6 % à 10 %. À cela s'ajoutent des activités de transports des personnes handicapées ou âgées (6,5 %). À noter que le secteur lucratif s'est davantage tourné vers le service aux personnes handicapées qui atteint désormais 11,7 % de son activité.
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