Avec la pénurie de personnel, "les structures pourraient avoir des difficultés à investir les enjeux de qualité"
Alors qu'elle quitte son poste de directrice de la qualité et de l’accompagnement social et médico-social (Diqasm) à la Haute autorité de santé (HAS), Véronique Ghadi revient sur son principal chantier, la réforme de l’évaluation des établissements et services. Pour elle, les acteurs du secteur ont aujourd'hui "un intérêt manifeste pour les questions liées à la qualité".